Советы по продуктивности в рекрутинге для более быстрых сообщений кандидатам на iPhone

5 декабря 2019 г.

Рекрутинг идет быстрее, когда нужные сообщения готовы заранее. Если вы ищете кандидатов, отправляете повторные сообщения, отвечаете на вопросы скрининга и согласовываете интервью с iPhone или iPad, значительная часть дня может уходить на одни и те же несколько фраз, которые приходится печатать снова и снова.

Именно поэтому одни из самых полезных советов по продуктивности в рекрутинге связаны не с тем, чтобы работать дольше или пробовать каждую новую тактику. Они о том, как сократить повторяющийся набор текста, сохранив общение понятным, своевременным и личным. В этом может помочь кастомная клавиатура: в ней можно хранить ваши самые часто используемые сообщения для рекрутинга как сохраненные сниппеты и вставлять их в любом приложении.

Почему скорость в рекрутинге важна, когда вы каждый день отправляете одни и те же сообщения

У рекрутинга есть свой повторяющийся ритм. Новый аутрич. Первый фоллоу-ап. «Просто хотел уточнить». Детали скрининга. Запрос доступности. Подтверждение интервью. Благодарственные сообщения. Вежливые отказы. Просьбы о рекомендациях.

На каждое сообщение может уходить всего минута или две, но эти минуты быстро накапливаются. Что еще важнее, когда вы каждый раз переписываете одно и то же с нуля, появляется лишнее трение. Вы сомневаетесь в формулировках. Забываете важную деталь. Тон меняется от одного кандидата к другому. А когда все это делается с телефона, именно набор текста становится узким местом.

Намного удобнее относиться к своим лучшим сообщениям как к рабочим заготовкам. Если какой-то вариант аутрич-сообщения дает хорошие отклики, сохраните его. Если вы нашли понятный способ спросить о доступности, оставьте его. Если вы написали уважительное и ясное сообщение с отказом, превратите его в шаблон для повторного использования.

Так вы получаете скорость без ощущения роботизированности.

Советы по продуктивности в рекрутинге, которые сокращают повторный набор текста на iPhone

Если вы общаетесь с кандидатами с мобильного устройства, начните с сообщений, которые отправляете хотя бы несколько раз в неделю. Это самые быстрые и очевидные точки для улучшения.

Полезные категории сниппетов:

первое обращение
повторные сообщения
ответы по скринингу
запросы на согласование времени
подтверждения интервью
благодарственные сообщения
сообщения с отказом
просьбы о рекомендациях
контактные данные и блоки подписи

Вместо того чтобы каждый раз печатать это по памяти, сохраните такие тексты в клавиатуре iOS и вставляйте их одним нажатием, когда нужно.

Например, можно сохранить сниппет для холодного аутрича:

Hi [Name], I came across your background and thought you might be a strong fit for a role I’m working on. If you’re open to a quick conversation, I’d be happy to share a few details.

Или первый фоллоу-ап:

Hi [Name], following up in case my earlier note got buried. If you’re open to hearing about the role, I can send a short overview here.

Или ответ после скрининга:

Thanks for getting back to me. I’d love to learn a bit more about your experience and what you’re looking for next. Are you open to a brief call this week?

Они простые, и в этом весь смысл. Вы убираете повторяющийся набор текста, а не заменяете профессиональное суждение. Перед отправкой вы по-прежнему можете отредактировать итоговое сообщение.

Какие сообщения кандидатам стоит сохранять как сниппеты для клавиатуры

Хорошая библиотека сниппетов для рекрутинга должна покрывать типичные моменты вашего рабочего процесса.

Холодный аутрич

Это один из самых заметных способов сэкономить время. Лучше сохранить несколько вариантов под разные ситуации, чем полагаться на одно универсальное сообщение для всех.

Например:

короткое вступление для пассивных кандидатов
аутрич для кандидатов, которых вам порекомендовали
стартовое сообщение под конкретную роль
сообщение для повторного контакта с теми, кому вы уже писали раньше

Первый фоллоу-ап

Многие ответы приходят после второго касания, а не после первого. Готовый фоллоу-ап помогает сохранять последовательность.

Пример:

Hi [Name], wanted to circle back on my last note. I think your experience could be relevant, and I’d be glad to share more if you’re interested.

Запрос доступности для интервью

Это сообщение используется постоянно, и часто в нем меняется только дата.

Пример:

Thanks for your interest. Would you be available for a 20-minute conversation on [date] or [date]?

Благодарственное сообщение

Быстрое сообщение с благодарностью улучшает впечатление кандидата от процесса и делает общение более человечным.

Пример:

Thanks again for taking the time to speak today. I appreciated learning more about your background. I’ll follow up with next steps soon.

Сообщение с отказом

Это тот текст, который стоит один раз тщательно продумать, а потом сохранить.

Пример:

Thank you for your time and interest in the role. We’ve decided to move forward with other candidates at this stage. I appreciate the chance to learn about your experience and wish you the best in your search.

Просьба о рекомендации

Пример:

Thanks for the quick reply. If the role is not a fit for you, I’d still appreciate any referrals that come to mind.

Когда эти тексты сохранены, вы можете вставлять их в email, поля ввода в браузере, заметки, приложения для сообщений и в любом другом месте, где пишете с телефона.

Как использовать динамические даты для фоллоу-апов и планирования интервью

Сообщения, завязанные на даты, особенно полезно сохранять, потому что их структура повторяется, даже если меняются сроки.

Здесь и помогают magic variables. Вместо того чтобы каждый раз вручную обновлять дату, можно сохранить сниппеты, которые сами подставят будущую дату.

Например:

%%DATE +1D%% — для завтрашней даты
%%DATE +7D%% — для даты через неделю

Это делает такие сообщения гораздо удобнее для повторного использования:

Are you free tomorrow, %%DATE +1D%%, for a quick intro call?

I’ll follow up again next week on %%DATE +7D%% if I haven’t heard back.

If helpful, I can send over a few details today and reconnect on %%DATE +3D%%.

Это практичный способ поддерживать точность сообщений о планировании, не тратя время на подсчет дат на ходу.

Организуйте ответы для рекрутинга по этапам найма

Длинным списком сниппетов становится сложнее пользоваться, если все перемешано. Если группировать сохраненные ответы по этапам, библиотекой в клавиатуре будет проще управлять.

Простая структура может выглядеть так:

Поиск кандидатов: холодный аутрич, просьбы о рекомендациях, сообщения для повторного контакта
Скрининг: вводные ответы, квалификационные вопросы, объяснение следующих шагов
Планирование интервью: запросы доступности, подтверждения, сообщения о переносе
Коммуникация с кандидатом: благодарности, обновления, уточняющие сообщения
Завершение: сообщения с отказом, заметки для поддержания контакта

Это важно, потому что разговоры с кандидатами развиваются быстро. Когда сниппеты организованы по этапам, нужное сообщение проще найти в нужный момент.

Можно также хранить несколько версий часто используемых ответов. Например, более формальный вариант аутрича, более короткий вариант для мобильной переписки и более теплый вариант для рекомендаций.

Как сохранять персональный тон в аутриче, не переписывая все с нуля

Использование сниппетов не означает, что вы отправляете всем одинаковые и сухие сообщения. Лучший способ работать с сохраненными ответами — использовать их как отправную точку.

Сохраните повторно используемую структуру, а затем персонализируйте то, что действительно важно:

упомяните конкретный навык или роль
добавьте, как именно вы нашли кандидата
скорректируйте тон с учетом предыдущего контакта
сократите или расширьте сообщение в зависимости от контекста

Полезное правило: персонализируйте первую строку, а остальную часть оставляйте максимально удобной и быстрой.

Например, можно сохранить такой базовый текст:

Hi [Name], your background stood out to me and I wanted to reach out about a role I’m working on. If you’re open to it, I’d be glad to share more.

А затем быстро подстроить первое предложение:

Hi Maya, your experience in technical recruiting stood out to me and I wanted to reach out about a role I’m working on.

На iPhone это занимает считаные секунды, но все равно выглядит осмысленно и лично.

Простой мобильный процесс для более быстрой коммуникации рекрутера

Лучше всего работает легкий и понятный подход:

Замечайте сообщения, которые вы повторяете.
Сохраняйте лучшие варианты как сниппеты в клавиатуре.
Группируйте их по этапам найма.
Добавляйте magic variables в фоллоу-апы, связанные с датами.
Персонализируйте первую строку перед отправкой.
Постепенно улучшайте сниппеты, которые дают лучшие ответы.

Со временем ваш телефон превращается в готовый инструмент для рекрутинга, а не в место, где вы постоянно переписываете одни и те же сообщения. Вы работаете быстрее, формулировки становятся более последовательными, а кандидаты получают более понятную коммуникацию.

Если вам нужен более быстрый способ отправлять аутрич-сообщения кандидатам и фоллоу-апы с телефона, попробуйте Text Expander – Text Shortcuts & Custom Keyboard в App Store: https://apps.apple.com/sa/app/text-expander-keyboard/id6743344539